[ 주식회사 플로우머스] 의 VOD · 전자책 서비스는 '문화산업진흥 기본법'에서 규정하는 '디지털콘텐츠'에 해당하며, 위 법령 및 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 환불 및 취소에 대한 규정은 아래와 같습니다.

[전자책]

구입 후 7일 이내에 해당 전자책을 전혀 열람하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

구입 후 7일 경과 후 또는 열람 이후에는 환불이 불가능합니다.

[VOD 서비스]

정규 학습 기간이 초과되었을 경우, 환불이 불가능하며 정규 학습기간 이내 환불 시 수강한 부분을 제외한 금액을 환불합니다.

강의의 환불은 학원의 설립/운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]교습비등 반환기준(제18조3항 관련)에 따른 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 하며, 제공하는 수강 기간의 절반이 초과되었을 경우 환불이 불가능합니다.

[오프라인 강의]

오프라인 강의의 환불은 학원의 설립/운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령에 따릅니다.

• 강의 시작 전: 전액 환불

• 총 수강기간 1/3 경과 전: 수강료의 2/3 환불

• 총 수강기간 1/2 경과 전: 수강료의 1/2 환불

• 총 수강기간 1/2 이상 경과: 환불 불가

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